Un seul outil. Un seul tarif.

Chaque utilisateur est formé en priorité sur ce qui le concerne et chaque interface est paramétrée pour ne voir que ce dont chacun a besoin :

• Un commercial est formé sur ce qu'il utilise au quotidien, et peut consulter ce qui le concerne indirectement (ex : liste des intervenants, catalogue produit).
• Un financier voit la facturation, le commissionnement, les rapports. Il peut paramétrer son tableau de bord en fonction de ses besoins.
• Un support voit son tableau de bord, ses tickets en cours. Il peut consulter les fiches clients pour aller chercher de l'information sans avoir à appeler son commercial.

Résultat : Pour chaque personne, c'est comme si elle utilisait un logiciel dédié à son rôle. Sauf que derrière, tout communique. Zéro ressaisie, zéro doublon.

Formation : On forme par rôle. Chacun apprend uniquement ce qu'il va utiliser au quotidien. Des vidéos d'apprentissage pour toutes les fonctionnalités seront présentes sur l'espace client.

Quintecia n'a pas de "modules". C'est un logiciel unique avec tout dedans. L'abonnement inclut tout.

Engagement : Le prix signé est le prix garanti, même s'il y a de nouvelles fonctionnalités demain. Nous n'augmenterons jamais les prix des clients déjà signés — hors éventuelles augmentations Syntec réellement nécessaires (et vous seriez informés). Garanti contractuellement.

Les seuls coûts supplémentaires possibles :

• Ajout de nouveaux utilisateurs (facturés au tarif signé)
• Développement d'un module ultra-spécifique à votre métier (sur devis, uniquement si nécessaire)
• Besoin de nouvelles formations (sur devis)

Pas de surcoût pour les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités (même grandes !). Le prix que vous voyez est le prix que vous payez.

Le commissionnement, c'est notre point fort. On gère :

• Formules personnalisées par commercial, par équipes, par équipes d'équipes (pourcentage fixe, paliers, bonus)
• Segmentation par article, famille d'articles
• Système de double commission (si travail d'équipe : apporteur + closeur)
• Commissions sur objectifs individuels et collectifs (nombre d'appels, RDVs...), performances et réalisations
• Commissions sur CA ou sur marge
• Déclenchement des commissions au facturé, au commandé ou à l'encaissé
• Fiche commission : Un détail exhaustif de chaque commission versée
• Période de calcul paramétrable (mensuel, trimestriel, annuel)
• Commissions ponctuelles (boosters)

La seule limite c'est votre créativité !

Quintecia vous permet de construire un objectif par utilisateur et par équipe qui repose sur 3 méthodes de réalisation :

• Chiffre d'affaires (Commandé) : L'ensemble des commandes
• Chiffre d'affaires (Facturé) : Toutes les factures en lien avec vos commandes
• Chiffre d'affaires (Encaissé) : Tous les encaissements faits à partir de vos commandes

Chaque niveau voit son propre objectif et sa progression. Le manager voit la vue d'ensemble. L'objectif peut être suivi à la marge réalisée ou au chiffre d'affaires.

Oui, on répond. Vite. Et c'est nous qui répondons.

• Email + WhatsApp : réponse sous 4h ouvrées
• Ligne directe support
• Bug critique traité rapidement, même le weekend si nécessaire
• Call de suivi mensuel offert

Important : Quand vous nous contactez, c'est Frédéric, Thibaut ou Jade qui répondent. Pas un chatbot, pas un support offshore. Nous. Et on répond vite parce qu'on sait ce que c'est qu'un logiciel qui plante au mauvais moment.

Vs. Salesforce :

• Salesforce : très puissant, mais complexe. Prix qui explose avec les modules (CPQ, Service Cloud, etc.). Nécessite souvent un employé dédié à l'utilisation et au paramétrage (coût en salaire supplémentaire). Support en anglais.
• Quintecia : tout-en-un natif sans modules à acheter. Interface simple. Support FR réactif. Prix fixe et transparent. Aucun besoin d'employé dédié.

Vs. HubSpot :

• HubSpot : excellent CRM marketing, mais facturation et commissionnement très limités. Pas de gestion d'interventions.
• Quintecia : CRM + facturation + commissionnement + interventions dans un seul outil. Pensé pour les PME commerciales.

Vs. Odoo :

• Odoo : système de modules (30+ apps à activer). Très paramétrable mais complexe. Le coût de déploiement s'envole rapidement avec des prestataires externes.
• Quintecia : pas de modules, tout est natif et intégré. Déploiement en 4 semaines sans intégrateur. UX moderne et intuitive.

Oui. Quintecia est conçu pour accompagner votre croissance :

• Scalabilité technique : l'architecture a été conçue pour les très grandes entreprises en utilisation simultanée.
• Ajout de licences en 1 clic : vous embauchez, vous ajoutez des licences utilisateurs, c'est tout.
• Gestion des droits granulaire : vous créez des profils, des équipes, des permissions spécifiques, selon vos propres règles.
• Tarification dégressive : plus vous avez de licences, plus on (re)négocie des conditions avantageuses.